Советы по выбору охраны

Порядок действий охранников в экстремальных ситуациях

Порядок действий охранников

Область работы сотрудников охранных предприятий в вопросах безопасности жизни клиента или имущества компании в основном сводится лишь к той технической информации, которая необходима им для реализации поставленных целей. Знание специфики данного направления позволяет охранникам эффективно проводить профилактические мероприятия или качественные служебные расследования.

Результаты такой работы нередко являются основанием для включения или выключения из списка подозреваемых конкретных лиц, которые могут нести реальную угрозу здоровью и жизни клиента. Однако охрана офисов также может предполагать возникновение внештатных ситуаций. Для оперативного реагирования на экстремальные ситуации сотрудники ЧОП должны четко знать порядок своих действий. 

Работа с взрывными устройствами

При возникновении угрозы в виде взрывного устройства сотрудники охранных предприятий должны помнить, что устройства электронного типа могут детонировать на разные источники (прикосновение, свет, звук, изменение температуры, движение, магнитное излучение).

Также такие устройства нередко «привязывают» к приборам, которыми можно управлять дистанционно. Поэтому важно, чтобы каждый охранник помнил главное «золотое» правило – это не прикасаться к обнаруженному предмету в случае подозрения, что это взрывное устройство. 

Действия охранников при обнаружении взрывного устройства:

  • Эвакуация людей – характер мероприятия напрямую зависит от типа, размера и места расположения ВУ.
  • Оповещение профильных служб и структур о «находке», а также коммунальных служб с целью при необходимости отключить подачу электричества и газа.
  • Оцепление места (помещения) до момента прибытия спецслужб.
  • Отключение радиопередающих и электронных устройств (в т.ч. наручных часов)во избежание случайной детонации ВУ. 
  • Принять меры по снижению воздействия взрывной волны (удалить все предметы, расположенные рядом с ВУ с целью исключить большие разрушения и жертвы).
  • Снизить вероятность травмирования осколками. Для этого вокруг места расположения ВУ необходимо соорудить заслон из матрасов, специальных защитных покрытий, мешков с песком (т.е. нужно использовать материалы, которые не образуют осколков).
  • Обеспечить свободный проезд к зданию, в котором предположительно находится ВУ. Для этого следует убрать все находящиеся по близости автомобили.
  • Обеспечить изоляцию опасного участка путем установки ограждений, информационных указателей и т.д.
  • Обеспечить контроль допуска к помещению или месту нахождения ВУ до прибытия специалистов по обезвреживанию. 

Действия охранников в случае поступления угроз в письменной форме

Сегодня организация охраны объектов предусматривает высокий уровень подготовки сотрудников охранных предприятий. Они должны четко понимать и знать, что следует делать в случае поступления на объект анонимных угроз в виде информационных носителей, надписей, писем. Важно сохранить целостность носителя и оперативно передать его в правоохранительные органы.

Передача анонимных материалов осуществляется с сопроводительным письмом. В нем обязательно указываются признаки обнаруженных материалов (количество, тип носителя, краткое содержание). Также в письме следует отобразить детали обнаружения анонимных материалов.

Нередко такие анонимки содержат в себе угрозы террористических атак. При обнаружении такого письма его желательно убрать в закрываемый пакет и поместить в отдельную папку. При работе с такими материалами охраннику нужно быть предельно аккуратным, исключить вероятность оставления на носителе отпечатков пальцев.

Важно сократить круг лиц, которые будут ознакомлены с содержанием материалов. Также следует сохранить все элементы анонимки (конверты, вложения, различная упаковка). Все обнаруженные материалы должны быть переданы правоохранительным органам в том виде, в котором они были найдены. На них нельзя ставить подписи, склеивать, сшивать и совершать какие-либо манипуляции. 

Действия охранников в случае поступления угроз по телефону

  • Нужно реагировать на любой такой сигнал и передавать полученную информацию в правоохранительные органы;
  • Инструктаж персонала компании о порядке действий в случае поступления угроз о террористических актах по телефону;
  • На предприятии желательно использовать телефоны с автоматическим определением номера. Аппараты следует оснастить звукозаписывающими устройствами.

Порядок приема телефонных сообщений с угрозами террористического характера:

  • Важно дословно запомнить разговор, при необходимости – зафиксировать его на бумаге;
  • Постарайтесь определить по голосу возраст, пол, а также особенности произношения и манеру речи звонящего;
  • Желательно прислушаться к звуковому фону (сторонние шумы, голоса и т.д.);
  • Запишите время звонка и его продолжительность;
  • Постарайтесь выяснить требования, условия и другие детали, которые могут повлиять на ход развития событий;
  • Сообщите о телефонном звонке руководителю предприятия;
  • Постарайтесь увеличить время разговора. Это позволит выиграть немного времени для принятия правильного решения;
  • Если осуществляется охрана завода, на котором очень большой штат сотрудников, следует ограничить число людей, посвященных в детали разговора;
  • Если телефонный аппарат оснащен звукозаписывающим устройством, нужно извлечь из него кассету с записью, обеспечить ее сохранность и вставить в устройство новую кассету.

Действия охранников в случае возникновения пожара:

  • установить место возгорания, оценить обстановку и сложность ситуации;
  • вызвать пожарный наряд и принять меры по тушению очага возгорания подручными средствами;
  • отключить электричество и систему вентиляции (для предотвращения подачи воздуха в помещение);
  • сообщить о происшествии руководству объекта;
  • эвакуировать людей, принять меры по сохранности материальных ценностей и важной документации;
  • если возгорание произошло вследствие взрыва, следует сообщить об этом в дежурную часть территориального органа полиции;
  • при наличии пострадавших нужно вызвать скорую помощь, по возможности оказать первую медицинскую помощь. 

Действия охранников в случае захвата заложников

Подобные «мероприятия» преступники всегда совершают неожиданно. Результатом их действий становится угроза жизни всех, кто в момент нападения находился в здании (помещении, на территории и т.д.).

Предотвратить нападение на объект и возможный захват заложников можно при условии, что услуги по охране объектов оказывают опытные и квалифицированные профессионалы. Важно организовать усиленный пропускной контроль, оборудовать территорию объекта системой видеонаблюдения и предпринять другие меры, которые способны снизить вероятность захвата заложников. 

Если люди взяты в заложники нужно:

  • Сообщить в правоохранительные органы;
  • По возможности исключить контакт с террористами;
  • Обеспечить свободный проезд сотрудников спецслужб (МЧС, скорой помощи, сотрудников полиции);
  • Предоставить всю имеющуюся информацию о захватчиках сотрудникам полиции;
  • Не допускать манипуляций и действий, которые могут быть восприняты преступниками как провокация. 

Действия охранников в случае попадания в заложники

В такой ситуации жизни всех захваченных становятся предметов торга для преступников и шансом получить желаемую выгоду. Оказавшись в заложниках, стоит придерживаться следующих рекомендаций:

  • Исключите разговоры, прямые взгляды в глаза и любые действия, которые могут спровоцировать террористов к использованию оружия и последующим жертвам;
  • Не противоречьте и выполняйте выдвигаемые преступниками требования;
  • Не проявляйте инициативу и всегда спрашивайте, можно ли встать, присесть, выйти в туалет и т.д.;
  • Держите себя в руках – не паникуйте, поскольку это может привести к эффекту распространения страха и паники на других заложников;
  • При ранении постарайтесь как можно меньше двигаться, чтобы уменьшить потерю крови.

Всегда будьте «на чеку», постарайтесь запомнить отличительные приметы внешности и речи преступников. Возможно, вам удастся услышать клички, имена или увидеть их лица.

В процессе проведения спецоперации по освобождению заложников придерживайтесь следующих правил:

  • старайтесь находиться возле глухих стен, подальше от окон и дверей;
  • лежите на полу лицом вниз, прикройте голову руками, сцепленными в замок, старайтесь не двигаться;
  • увидев, что сотрудники спецслужб ликвидировали преступников, не стоит бежать им навстречу или от них. Такие действия могут быть восприняты в чрезвычайной ситуации неоднозначно (вас могут принять за преступника).

Если вы стали свидетелем совершенного преступления или владеете информацией о готовящемся теракте – обязательно сообщите об этом в органы МВД или ФСБ вашего района. 


Возврат к списку